スピカズオンライン　夏季休業及び配送についてのご案内

弊社は2010年8月12日（木）～2010年8月16日（月）の間、お休みを頂戴いたします。休業期間中のご注文や配送につきましては、下記の通り予定させていただきます。

休業期間中は、【商品の発送】【お問い合わせに対するご返答】【お電話でのご注文やお問い合わせの受付】など、全ての業務をお休みいたします。
※休業期間中も、スピカズオンラインウェブサイト（インターネット／パソコンサイトおよび携帯サイト）でのご注文は24時間受け付けておりますので、どうぞご利用ください。

※8月11日（水）お昼12時までのご注文完了分は当日発送が可能です。
お急ぎのお客様はお早めにご注文をお願いいたします。

※8月11日（水）お昼12時以降に頂戴したご注文商品の発送はお休み明けになります。
配送日時のご希望がございましたら、8月18日（水）以降をご指定ください。
ご注文日によっては、配送日カレンダーにて8月18日よりも早い日が選択可能な場合がございますが、8月18日より早い日をご指定いただいた場合でも8月18日以降のお届けとなります。また、備考欄への記入等にて8月18日よりも早い日時を指定されてもご希望には添いかねます。予めご了承ください。なお、メール便でのお届けを選択された場合は、日時指定はできません。

連休の前後はご注文が混み合いますので、通常よりも配送の手配が遅れる場合がございます。また、配送日時指定はご指定日時にお届けすることを確約するものではございません。配送の状況（道路の混雑等）によってはお届けが遅れる場合もございますことを予めご了承ください。
また、連休中は商品製造元メーカーも休業がございますので、万が一欠品が生じた商品の再入荷には通常よりもお時間がかかります。お急ぎの商品はなるべくお早めにご注文くださいますようお願い申し上げます。

以上、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。ご不明な点は下記までお問い合わせくださいませ。

【フリーダイヤル】0120-780-361（平日10:00～17:00／土・日・祝日は休業）
※携帯電話からもご利用いただけます。

【メール】お問い合わせフォームからどうぞ。
※お問い合わせの前に、メールの受信設定をご確認ください。
弊社からのメールでのご連絡は、ドメイン spicas.jp よりパソコンでお送りしております。
◎Yahoo!等のフリーメール（無料のメールアドレス）や一部プロバイダのメールアドレスにて、弊社ドメインspicas.jpが迷惑メールに分類されてしまう例を多数報告いただいております。弊社からの回答が1週間以上経っても届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認くださいませ。
◎携帯電話のメールアドレスをご利用の方は、弊社ドメイン spicas.jp からのPCメールを受信できるように設定いただいた上でお問い合わせください。
◎ご注文内容確認メールが届かない方はメールでのお問い合わせはできません（弊社からのご返信が届かないため）。お手数をおかけしますが、お電話にてお願いいたします。
※携帯電話の設定方法は弊社ではサポートいたしておりません。携帯電話各社またはお使いの端末のメーカーにお問い合わせください。